Taktfink Carevon Taktfink

Aus der Schweiz für die Schweiz · Betriebsportal für Alterszentren, Pflegeheime und Spitäler

Alle Abteilungen. Eine Oberfläche. Verbunden.

Taktfink Care verbindet Küche, Pflege, Hotellerie, Administration und Leitung. Menüs, Zimmer, Mitteilungen, Termine und Personal sind an einem Ort, auf jedem Gerät, mit klaren Zugängen für jede Person. So bleibt mehr Zeit für Bewohnende und Patientinnen und Patienten.

Entstanden aus dem Alltag

Ich bin Küchenchef und Kadermitglied in einem Alterszentrum und arbeite dort noch heute. Dazu habe ich eine Ausbildung als Betriebswirt. Ich kenne Küche, Pflege, Hotellerie und Verwaltung aus dem Alltag.

Immer wieder haben wir Abläufe angepasst. Danach hakte es oft an der Schnittstelle zwischen den Abteilungen und Stationen: Eine Information ging durch zu viele Hände, ein Zettel ging verloren, eine Rückfrage kam zu spät. Die Zettelwirtschaft blieb, auch wenn alle es anders wollten.

Deshalb habe ich Taktfink Care entwickelt. Es ist nicht am Schreibtisch entstanden, sondern aus der Praxis, von jemandem, der den Alltag selbst erlebt hat: eine gemeinsame Oberfläche, auf der alle Abteilungen und Stationen dieselben Informationen sehen, am Arbeitsplatz und ohne Laufwege. Diese Seite entstand mit demselben Blick: Was ein Haus wirklich braucht, und was nur auf dem Papier gut aussieht.

  • PraxisnahJeder Baustein stammt aus einer echten Aufgabe im Betrieb.
  • Mit den AbteilungenKüche, Hotellerie, Pflege und Leitung haben mitgeredet.
  • Persönlich eingerichtetWir sind Ihnen beim Einrichten gerne behilflich, damit Ihr Team vom ersten Tag an gut damit arbeiten kann.

Was das Portal kann

Jede Abteilung sieht, was sie braucht. Nicht mehr, nicht weniger.

Küche

Wochenmenü

  • Suppe, Menü und Abendessen für jeden Tag, dazu Wochenhit und Vegihit
  • Der Plan entsteht automatisch aus den Menüs, die im Betrieb eingetragen oder eingelesen wurden
  • Fischgerichte am Freitag und feste Tage wie der Sonntag

Hotellerie

Zimmer und Reinigung

  • Checkliste pro Zimmer, am Tablet abhaken, fertig melden
  • Probleme melden, z. B. defekte Minibar, mit Verlauf
  • Bettenmanagement nach Etagen mit Status und Bewohnenden
  • Ein Tablet im Haus, das die Leitung freigibt: Das Personal trägt ein, die Leitung erhält den Bericht

Pflege und Bewohnende

Alltag und Kartei

  • Bewohnerkartei, Neueintritte mit Checkliste
  • Geburtstage, Wunschkarten und Geburtstagsliste
  • Ansichten für Angehörige, Spitex und Homepage

Leitung

Steuerung und Personal

  • Mitarbeitende und Zugänge, jede Person mit eigenem Konto
  • Krankmeldungen als PDF, nur für die Leitung einsehbar
  • Termine, Erinnerungen und Geburtstage des Personals

Kommunikation

Nachrichten und Hinweise

  • Nachrichten an einzelne Abteilungen oder an alle, mit Dringlichkeit
  • Hinweise oben auf der Seite, die man ausblenden kann
  • Termine des Tages, z. B. Händler oder Angehörige

Administration

Dienstpläne und Dokumente

  • Dienstpläne, Ferienkalender und Sitzungen
  • Veranstaltungen und Kalender planen
  • Angebote und Veranstaltungszettel per E-Mail verschicken
  • Reparaturen mit Verfolgung bis zur Erledigung
  • Bankettmappe, Händlerliste und Dokumente zum Herunterladen

Auf Wunsch

Buchhaltung, Kasse und Rechnungen

  • Rechnungen stellen und Zahlungen verfolgen
  • Kasse für Verkäufe im Haus
  • Anbindung an Systeme, die Ihr Betrieb schon nutzt, über eine Programmierschnittstelle (API)

Die Brücken im Haus

Die Brücke zwischen allen Abteilungen.

Taktfink Care verbindet die Bereiche eines Hauses. Dort, wo heute Zettel, Telefon und Zurufe Informationen weitertragen, entsteht eine feste Verbindung. Was nur eine Abteilung betrifft, bleibt dort.

Küche → Administration und Spitex

Das Wochenmenü geht dorthin, wo es gebraucht wird

Einmal eingetragen, steht der Speiseplan allen Stellen zur Verfügung, die ihn brauchen.

Zimmerreinigung → Leitung Hotellerie

Fertige Zimmer und Probleme kommen sofort an

Die Leitung sieht, welche Zimmer fertig sind und was gemeldet wurde, mit Uhrzeit und Name. Alles bleibt im Verlauf erhalten.

Leitung → Personal

Jede Person hat ihren eigenen Zugang

Die Leitung gibt ein Tablet im Haus frei. Das Personal trägt dort Zimmer, Checklisten und Meldungen ein, und die Leitung erhält den Bericht. Mitarbeitende sehen nur ihre Aufgaben. Der Zugang wird per Link eingerichtet, den man auch per Mail erhalten kann.

Abteilungen → Leitung

Die Leitung behält den Überblick, ohne alles selbst einzutragen

Geburtstage, Termine, Nachrichten und Krankmeldungen werden dort eingetragen, wo sie entstehen, und erscheinen bei der richtigen Stelle.

Ein Portal für alle Abteilungen

Taktfink Care hilft Alterszentren, Pflegeheimen und Spitälern, den Alltag zu ordnen. Küche, Pflege, Hotellerie, Administration und Leitung arbeiten im selben Portal, und jede Abteilung sieht, was für sie wichtig ist.

Nach Angaben von Heimleitungen entfällt rund 40 Prozent der Arbeitszeit auf Dokumentation (Ärzte Zeitung). Taktfink Care hilft, Informationen dort festzuhalten, wo sie entstehen, damit sie nicht mehrfach abgeschrieben werden müssen.

Alle Bereiche

Alles an einem Ort

Küche, Pflege, Hotellerie, Administration und Leitung nutzen dasselbe Portal, auf dem Computer, dem Tablet und dem Handy.

Berechtigungen

Jede Abteilung sieht das Ihre

Die Leitung sieht alles. Die Abteilungen sehen ihre eigenen Einträge und die Nachrichten, die sie betreffen.

Weniger Zettel

Weniger Rückfragen im Alltag

Nachrichten, Erinnerungen und Übergaben stehen dort, wo man sie braucht, mit Uhrzeit und Name.

Geburtstage

Geburtstage im Blick

Bewohnende und Mitarbeitende stehen im Kalender. Am Tag selbst erscheint ein Hinweis, und die Geburtstagskarte lässt sich auf A4 ausdrucken.

Termine und Räume

Termine und Räume gut geplant

Termine der Bewohnenden wie Taxi, Friseur oder Arzt sind eingetragen. Räume lassen sich reservieren, und Überschneidungen werden verhindert.

Dienstplan und Teamsitzung

Dienstplan und Sitzungen festgehalten

Der Dienstplan ist jederzeit einsehbar, mit einem Archiv der vergangenen Monate. Teamsitzungen halten Traktanden und Massnahmen fest.

Referenz-Demo ansehen

Die Referenz-Demo zeigt das Portal mit Beispieldaten, ohne Anmeldung.

Ihr Portal, Ihre Struktur

Jeder Betrieb arbeitet anders. Das Portal passt sich an Ihr Haus an und wächst mit Ihnen.

Menüführung

Eigene Menüs und Unterverzeichnisse

Richten Sie Bereiche, Unterverzeichnisse und Menüs so ein, wie Ihr Haus arbeitet.

Erweiterungen

Eigene Schaltflächen

Ergänzen Sie eigene Schaltflächen und Werkzeuge für Ihre Abläufe, wenn Sie etwas Zusätzliches brauchen.

Design

Farben und Auftritt

Passen Sie Farben, Logo und Schrift an Ihr Haus an, damit das Portal zu Ihnen passt.

Vertrauen und Datenschutz

Das Portal enthält sensible Informationen. Deshalb gilt für alles: so wenig wie nötig, so klar wie möglich.

Gesundheitsdaten bleiben bei der Leitung

Krankmeldungen mit Dokumenten sehen nur die Leitung. Die übrigen Abteilungen sehen höchstens, wer fehlt, nie den Grund.

Gesundheitsdaten geschützt

Gesundheitsangaben zu Bewohnenden können erfasst werden. Sie sind nur für die Personen sichtbar, die sie brauchen.

Zugang pro Person

Jede Person hat ihr eigenes Konto mit eigenem Passwort. Konten lassen sich sperren, sobald jemand den Betrieb verlässt.

Ihre Daten, Ihr Betrieb

Ihr Betrieb entscheidet, wer was sieht. Die Zugänge werden für jede Person einzeln vergeben.

Eigener Server auf Anfrage

Manche Häuser möchten ihre Daten auf einem eigenen Server halten. Schreiben Sie uns, dann prüfen wir gemeinsam, ob das für Ihren Betrieb möglich ist und was es kostet.

Betrieb anmelden

Wir melden uns danach persönlich bei Ihnen und richten Ihr Kundenportal ein.

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